Política de envío

En Watch Aces, nos esforzamos por ofrecer servicios de envío rápidos, fiables y transparentes. A continuación, se detallan los pormenores de nuestra política de envío:

Procesamiento de pedidos

Los pedidos realizados antes de las 2:00 p. m. (hora local) se enviarán el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 2:00 p. m. se enviarán el siguiente día hábil.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con los detalles de su pedido una vez que este se haya procesado.

Confirmación de pedido

Si no recibe un correo electrónico de confirmación de pedido en un plazo de 3 días hábiles, haga lo siguiente:
- Revise su carpeta de correo no deseado o spam.
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte en info@watchaces.com para obtener ayuda.

Empresas de envío

Enviamos todos los pedidos a través de empresas de transporte de confianza, como UPS, USPS y DHL.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega varían según el destino. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento para monitorear su progreso.

Cargos de envío

Envíos nacionales: Se ofrecen opciones de envío con tarifa plana y envío gratuito para todos los pedidos.
Envío acelerado: Los pagos por envío acelerado no son reembolsables, incluso si hay retrasos imprevistos causados por la empresa de transporte.

Devoluciones y cambios

Si no está satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones en un plazo de 60 días a partir de la entrega, siempre que el artículo no se haya usado y se encuentre en su embalaje original.
Proceso de devolución:
- Rellene el formulario de devolución para iniciar un proceso de devolución. Puede enviar su paquete usted mismo o solicitar una etiqueta de devolución ($10) que se deducirá de su reembolso. Póngase en contacto con nosotros en info@watchaces.com si tiene alguna pregunta.
- Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.
Reembolsos: Una vez que se reciba e inspeccione la devolución, los reembolsos se procesarán al método de pago original en un plazo de 2 días hábiles.

Hora límite

Los pedidos recibidos antes de las 2:00 p. m. (hora local) se enviarán el mismo día.
Los pedidos recibidos después de las 2:00 p. m. se enviarán el siguiente día hábil.

Opciones de envío

Opción de envío	Tiempo de tránsito estimado	Costo
USPS Ground Advantage	3-6 días	Gratis
USPS Priority	3 días	$9.99
UPS 2nd Day Air	2 días	$19.99
UPS Next Day Air	1 día	$49.99

Notas adicionales

Los días hábiles se refieren de lunes a viernes, excepto días festivos.
Watch Aces no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte o circunstancias imprevistas (por ejemplo, interrupciones climáticas).

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su pedido, contáctenos en info@watchaces.com.