Todos los artículos deben devolverse en un plazo de 60 días a partir de la recepción, en su estado original, sin usar, con todo el embalaje protector y las etiquetas intactas. Si el artículo está defectuoso o dañado durante el envío, reembolsaremos el costo del franqueo de devolución hasta el valor del envío estándar.

Asegúrese de que el formulario de devolución esté completamente cumplimentado e incluido con su devolución. Además, incluya el albarán de embalaje original. Los artículos devueltos sin estos documentos pueden no ser procesados.

Recomendamos utilizar un método de envío seguro que proporcione seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de los artículos perdidos en tránsito. Conserve el comprobante de envío.

Al recibir su devolución, inspeccionaremos el artículo y le notificaremos por correo electrónico. Su reembolso se procesará dentro de los 3 a 5 días hábiles siguientes a esta confirmación. Tenga en cuenta que si el artículo se devuelve con el embalaje o las etiquetas faltantes, se aplicará una tarifa de $30.